千 萬不要讓自己成為奧客！
在 這個社會裡，人們從事著各種各樣的工作。而很多人雖然非常熱愛自己的工作，但是往往也存在著一些苦處。從事著服務業的人更是如此。必須每天面帶著微笑，去 面對各種各樣的顧客。也因此會面臨很多無奈而又無力的時刻。
聽 一聽超市銷售人員們的心聲吧！
▼1. 不管你怎麼問，我們都無法改變商品的價格。價格是由公司決定的，而不是我們銷售人員。如果你堅持打折，那麼我可以給你提供總公司的電話號碼。
▼2. 我們每天都要接待數不清的顧客，所以你再怎麼討好，也無法改變價格。政策規則就是那樣子，不管你長得多麼美麗都無法改變。
▼3. 我們也很想把東西賣給你們，所以，請不要一直追問是否有存貨，我們說沒有的時候，那就是沒有了，我們沒有理由要說謊。
▼4. 不論是商品目錄還是貨物，我們都無法控制，缺貨的話其實就只是其他人比你早一步將商品買走，並不是我們做「虛假廣告」，或是故意的。
▼5. 我們不能將另一位客戶所持有的商品賣給你。我們的工作是陳列商品，但不是陳列別人的商品。
▼6. 我們無法控制公司存貨，因為那是總部的工作。
▼7. 每當問你「是否需要幫助」的時候，其實我們知道你們討厭被問這些，但這也是我們的工作之一啊。如果能夠選擇，我們也不想問。
▼8. 我們不接受那些已過期的優惠券或舊的目錄，任憑你怎麼硬拗。就算只是過期一天。
▼9. 超市裡的所有商品我們無法了解那麼詳細。當你打電話給我們一個模糊的描述，如「你能告訴我，你們店裡那張黑色沙發多少錢嗎？」的時候，我們真的無法正確回 答你。
▼10. 我們是為了賣出商品而去迎接顧客，所以你是否有意購買商品對我們來說是很重要的。
▼11. 我們真心希望你不要在打烊的時候闖進來，尤其是那些待到不想走的客人。
▼12. 請不要一直跟我們要員工價，我們真的無能為力。
▼13. 我們盡我們最大努力來服務每一個人，我們不會故意逃避為你們服務。
▼14. 「如果掃碼有問題是不是可以免費？」相信我，這種笑話1天之內已經聽過不下幾十次，真的很難笑。
▼15. 我們希望你能向我們尋求幫助，讓我們為你快速地找出你需要的商品。請不要自己翻找，這樣不僅可以節省你的時間，也可以為我們減少不必要的麻煩。
▼16. 如果有不想要的商品，請直接退還給我們的員工，不要將它們亂放一通。
▼17. 我們可以對價，但是並不意味著我們可以打折扣，如果我們所輸入的價格和系統中所設定的價格有差別時，是需要用我們自己的工資來抵的。
▼18. 如果奧客說要告上消基會，我們的內心都知道他只是想要嚇唬人而已。
▼19. 如果你想退還已穿過的內衣褲，我們只能在心裡給你一個大白眼，然後認真告訴你是無法給你退貨的。
▼20. 我們真的已經聽厭了你們要去別的地方消費的威脅，你可以去你所希望的任何地方購物。真的。
▼21. 我們的員工廁所是給員工而已，借廁所請到公共廁所好嗎？
▼22. 我們真的無法調整商品目錄中的任何東西，請不要再為難我們了。
▼23. 最重要的一點是，我們也是人，請尊重我們。我們承諾會盡我們最大的努力來服務你，前提是你必須當個正常的消費者。
看 完以上這些，真是感到慚愧呀！因為有幾項許多人都不小心做過。世界上沒有一件事情是容易的，更沒有不辛苦的工作。為了賺點錢，大家都在自己的崗位，堅持而 努力著，所以我們應該尊重他們，更要尊重他們所從事的工作，這樣別人也才會尊重你，尊重你的工作。分享出去，讓大家都將心比心，當個正常的消費者吧。
本 文經過授權請勿轉載，看更多文章請到 bomb01.com
