一個員工的離職成本,很恐怖!如果一家公司,失去了「核心人才」,至少必須要有1到2個月的招聘期、還要有3個月的適應期,甚至是6個月的融入期;此外,還有相當於4個月薪水的招聘費用,超過40%的失敗率。根據《財富》報導,如果有一個員工離職後,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達離職員工年薪1.5倍,如果離開的是管理人員,那麼代價恐怕會更高呢!
有一個權威機構估計,如果一個員工離職、大約會引起大約3個員工產生離職的想法,什麼是員工離職的原因?
根據某位名人的觀點,無非就是2個:
錢沒給到位。
心委屈了。
其實從人力資源角度看,不同層級、不同工作年限的員工提離職,其實有更複雜、包羅萬象的原因:
1、入職2週離職
入職2週離職,說明新員工看到的實際狀況與預期產生了比較大的差距,這些情況包括:
公司環境、入職培訓、待遇、制度。
所以人力資源要做的是,在入職面談時,就把實際情況盡可能的講清楚!盡量不隱瞞、也不渲染,讓新員工能夠客觀的認識他的新東家,這樣就不會有巨大的心理落差!
更不要擔心即將到手的新人不來了,因為該走的總是留不住!
2、入職3個月離職
入職3個月離職,主要與工作本身有關。表示這家公司的崗位設置、工作職責的分配、甚至是公司的面試標準都存在某一些問題,需要認真審查是哪方面的原因,才可以及時補救!
3、入職6個月離職
入職6個月離職,多半與直接的上級主管有關。
這時,人力資源要想辦法讓公司的管理者,去接受領導力培訓,瞭解他們「應具備的水準」。管理者要瞭解下級的優勢,讓員工展現出了他的價值!
一個優秀的管理者就是一個教練,他有義務培養下屬,成為下屬成功的重要推動力。
直接主管應該是最先瞭解下屬的各種動向和傾向的,如果沒有處理好,隊伍士氣下降、戰鬥力下滑!可能會進入不良迴圈,因此在1年內離職員工較多的團隊,要注意他的直接主管可能出問題了!
4 、2年左右離職
企業文化不太好的公司,對應聘者的「價值觀」要求不高,即使他們價值觀取向都是正向的,但一個人的力量,根本無法與長久形成的氛圍相匹敵。如果新員工入職,都在努力融入到團隊,儘量表現的不那麼離群,因此更容易被同化!可是當公司文化與新員工價值觀衝突到一定程度,離職就在所難免。
5、3到5年離職
如果員工學習不到新知識和技能,薪水提升空間不大,這時員工解決辦法就是跳槽。
6、5年以上離職
5年以上的員工忍耐力強,此時離職一方面是職業厭倦導致,要給他們多一些創新類工作,來激發他們的積極性,企業的損失也將是最小的。
面對高昂的離職成本,更重要的是,請善待員工、尤其是優秀員工!