江 蘇南京的一家海底撈,出現一名女奧客,因為不滿意水倒太慢,竟在店內怒砸杯子,並倒10杯水逼店員喝。
都 市快報報導,這名女子疑似不滿店員倒水動作慢,怒摔杯子後,還大喊「一個月多少工資,我給她,找那個女的(店員)過來,狗眼看人低。」
這 名女子接著又對旁邊的朋友碎碎念:「老子喊兩遍了,老子要喝水。30天過來26天,叫你們倒一杯水現在還沒倒。」
接 著女子還要求店員送10杯水來,並提出要求:「叫10個店員過來全部喝掉。」
鳳 凰網報導,海底撈該門市經理表示,女客人當天喝點酒,為避免影響其他客人,值班經理和附近服務員分別喝了這些水,相關店員都仍在上班。
看 完這段影片後,不少網友評論幾乎一邊倒地認為該女子過分,「一副醜惡的嘴臉,要是有面鏡子就能讓她看到自己張牙舞爪的樣子」、「你咄咄逼人的樣子真丑」。
還 有網有為海底撈撐腰,認為「完全有理由拒絕顧客的無理要求,任何一方不被尊重都是無需理會」、「老闆應該馬上要求這個顧客離開,並告知今後不會在接受她在 本店的消費,市場經濟不但是買的可自由選擇賣家,賣的也可以自由選擇賣給誰」。