為什麼沒有人想聽你的故事(以及如何解決這個問題

作者:張志維       2017-11-26 17:20:16


 
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你以為你是誰?
 
我不是在對抗(為了一個令人耳目一新的變化),也不是為了修辭而打​​蠟。這是一個誠實的問題,幾乎所有失敗的企業都應該每天都問。
 
隨著越來越多的公司利用社交媒體,博客和活動直接吸引觀眾和客戶,而不依賴傳統媒體,我們正在進行講故事的複興。這個演變過程非常吸引人,因為市場營銷從找到一種方式直接銷售產品,到真正創造出品牌仍然可以推銷產品的社區,同時也創造了粉絲之間的真正參與。
 
這就是內容營銷如此受歡迎的原因。這就是為什麼越來越多的主要品牌都加入「首席內容官」或「首席講故事」這樣的職位。現在有太多的故事講述,甚至連Scheherezade都會說它是一個晚上。
 
麻煩的是,大多數人做錯了。這太糟糕了。他們花費大量的時間,金錢和精力來製作沒有人想要看,讀或意圖的視頻,博客和活動。品牌不僅沒有得到他們的信息,直接被忽視。在一個火山世界裡,大多數公司都被淘汰了。
 
這是一個好消息:幾乎所有的人都失敗了出於同樣的原因。要弄清楚為什麼沒有人在傾聽,其實並不困難,雖然承認,它需要一些工作- 機構和腸道的堅韌- 才能解決問題,讓人們聽。
 
什麼是修復?
 
做你自己,真實如此。
 
在電視業務中,我們曾經向主播說過,成功播放的伎倆是真實的,一旦你學會了這種虛假的東西,你就進來了。現在有太多的人試圖偽造真實性。讓我回想一下:他們並不是想偽造真實性,就像弗蘭克·阿巴納爾(Frank Abagnale)一樣。相反,他們有雪兒霍洛維茨對真實性的真實性的無知。總之,他們既不知道自己是誰,也不知道自己想要成為誰。
 
1.目標- 一個好的營銷信息- 也是罪魁禍首。許多公司,初創公司和大型企業都以最大的意圖開始。他們希望創造一種解決客戶問題的產品或服務。他們看到市場需求,圍繞解決方案進行創新, 構建並出售。如果你問我,那簡直太可愛了,而且非常高尚。
 
但是,「銷售」一個產品經常會阻礙銷售產品,而且在現代內容營銷方面也沒有什麼比這 更明顯的了。講故事應該很簡單。找出引人注目的東西 - 產品創意的背景,團隊的有趣背景,保存的客戶,只要寫下或拍攝精確的故事視頻即可。如果故事的選擇確實是令人信服的,那麼執行應該是簡單的,結果應該是廣 泛的觀眾消費。多年來一直為新聞業工作。
 
但是引人注目的想法往往不能在公司自己的品牌戰略中生存下來。我的一個朋友在廣告界 講述了一個這樣的事情的恐怖故事。她正在為一家試圖出售一種多用途車的大型汽車製造一個本地故事講述計劃。汽車製造商向我們講述了汽車如何改善人們的生 活。該機構發現了一個偉大的故事,從一個退伍老兵誰失去了一個肢體,但已經發現了易於使用和可訪問性的汽車,使他可以開始一個企業,並運行得如此成功,他 開始僱用其他一些老兵。
 
「今日秀」製作人會喜歡這樣的故事。催人淚下。鼓舞人心的。愛國。廣告經理認為她手 上有一個勝利者。
 
然後,汽車製造商的內部品牌和營銷團隊參與其中。由於這是向消費者出售某種汽車的事 實,因此他是一名商人,可能會與該公司的車隊銷售業務進行內部競爭。由於汽車製造商已經有了一個以愛國主義為基礎的品牌運動,殘疾人無障礙不是一個消息傳 遞點。最後,這個偉大的故事被廢棄了。
 
品牌,營銷和消息傳遞的專業人員經常讓近視征服使命。一個偉大的故事被殺,表面上是 出於所有正確的內部原因。但沒有人停下來問這個偉大的,真實的,誠實的客戶體驗究竟是汽車公司的觀眾想聽到的。燃料效率和杯托只能賣給你這麼多的汽車。汽 車製造商最後一次啟發你的時間是什麼時候?沒想到。當然不是因為缺乏可講的故事。這只是缺乏內部的,體制上的意願來找到他們並告訴他們。
 
需要一定的新聞技能才能找到關於您的業務和客戶的最佳故事。你經常需要冷靜的眼光進 來,聽取你的員工和客戶的意見,並找出你所提供的最好的東西。越接近自己的企業,你越不可能知道你所提供的價值。這是開啟冰箱的創業版本,沒有看到你面前 的牛奶盒。
 
一旦你有了這個故事,就需要有卓越的領導能力才能讓你的觀眾了解。你經常不得不抵制內部的反對意見,把最終的受眾- 你知道,潛在的顧客- 的需求放在那些告訴你一種不同的方法更好的專家身上。
 
而且,如果你經營一家公司,你知道有很多專家告訴你他們有秘密公式。我經常嘲笑我遇到的網絡流量專家,他們告訴我關鍵字和流量分析是判斷受眾的最佳方法。我曾經寫過一篇題為「內向,自製千年億萬富翁的7種睡眠習慣」的故事,因為那個時候包含了許多企業家讀者正在消費的東西。從理論上講,唯一能讓它變得更好的東西就是把它變成信息圖表。
 
然而,這個故事所缺乏的是對觀眾需求的更全面和更誠實的理解。觀眾需要信息。他們想學習。他們想贏。他們希望與他們交往的人們真實可靠。他們不介意以任何方式購買產品和服務。但他們不想被賣給。
 
這是真實故事的價值。這也是為什麼如此多的內容被忽視的原因。所以,問問你自己,你是誰?那麼不要害怕成為那個故事。你的觀眾會感謝你。
 
 
 
來源:tw.gigacircle.com
 



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