導盲犬是盲人的第二雙「眼睛」,但是這雙「眼睛」,卻不能跟著盲人一起入住酒店,讓人覺得無奈又失望
近日,盲人歌手周雲蓬髮微博稱:
4月30日,自己從南京趕往上海,參加5月1日上海草莓音樂節活動,然而在入住酒店時卻遭遇尷尬。
導盲犬「熊熊」已陪伴自己多年,每次出行總是帶著它,乘車、坐飛機、住賓館也是形影不離。這次來滬本來準備入住外高橋喜來登酒店,結果在辦理入住時,遭到酒店方的拒絕。
周雲蓬微博截圖
周雲蓬的經紀人向媒體證實,此事屬實:
「喜來登拒絕『熊熊』的理由是,他們是保稅區裡面的酒店,說我們沒有攜帶寵物的衛生許可證。」
對於周雲蓬的遭遇,上海外高橋喜來登酒店表示,按照酒店規定,是不允許寵物入住的,而導盲犬被視作寵物。
一直以來酒店都是明確規定不允許客人攜帶寵物入住的,即使帶了寵物的衛生許可證也不行。至於為何不能帶寵物入住?酒店方表示,這就是酒店的規定,自己並不清楚具體原因。
周雲蓬的導盲犬「熊熊」
事實上,拒絕客人帶寵物入住
並非喜來登酒店的「一家之規定」
無論是萬豪、喜來登、洲際等高星級酒店
還是錦江之星、漢庭、如家等連鎖酒店
都表示不允許客人攜帶寵物入住
據酒店業內人士介紹,酒店拒絕客人攜帶寵物入住幾乎是一個行業潛規則,尤其是在一些高檔酒店。
最主要的原因是擔心寵物進入會對其他客人產生影響。比如寵物吵鬧、衛生情況,甚至擔心會不會發生傷人事件,一旦發生類似摩擦客人就會投訴,對酒店聲譽也會造成不良影響,所以很多酒店基本上就不允許客人攜帶寵物入住了。
但是,也有少數酒店允許攜帶寵物入住。
包括崇明金茂凱悅、浦東證大麗笙等星級酒店均允許寵物進入房間。甚至有酒店將此作為賣點,有專門的寵物客房,不過數量有限,需要提前預約。
寵物犬不能住酒店
但是
導盲犬只是寵物嗎?
有酒店人士認為,導盲犬雖然作用不一樣,但其實質還是犬類,而且是大型犬,絕大多數客人還是會將其視作寵物犬,酒店方也會按照寵物政策對待。
而周雲蓬則認為,導盲犬是工作犬,不能被視作寵物對待。
和普通寵物犬不一樣的是,導盲犬一開始選用的,就是溫和、不帶攻擊性的品種,經歷了嚴格的訓練,有驚人的忍耐力,除了工作,其他時間都會保持安靜。
周雲蓬還以「熊熊」的例子加以說明:
這次他帶著「熊熊」從大理出發,從杭州輾轉到寧波、南京、上海,一路奔波。「熊熊」乘機前十小時不能喝水吃飯,長途坐車一下車就乾嘔,還要陪著他上台演出,非常辛苦,但都堅持了下來。
有專家指出,原本國內的導盲犬供應就嚴重不足,加上導盲犬在乘車、坐飛機、住店等出行方面受到種種限制,部分已投入使用的導盲犬仍只能待在家中,淪為寵物,令人嘆息。
周雲蓬在微博上講述自己的遭遇後
@央視新聞 也發布微博
「如果你願與它同行,請轉發!」
眾多網友紛紛發表自己的看法
有贊同,也有反對
「
空青Wan:接受導盲犬,其實就是尊重盲人、保障盲人的權利。
A苝瓿凬:我願意跟小天使同行,做到不打擾它們工作!
左左jophy:導盲犬的首要身份是工作犬,對於盲人而言就是眼睛,也是守護著盲人的夥伴,它有受過專業的訓練。我願意和它們同行
my天空灬很:它用它的一生給予人類,但卻得不到所有人的關懷,很扎心
污喵王2落子_白衣Lucifer:工作犬我覺得沒有問題,我接受。
窗前一朵小葵花:作為一個孕婦,說實話,除了賓館其他地方都可以接受,賓館是真不行。
夢想照進現實yxy:導盲犬的排泄物需不需要酒店額外消毒處理?它的毛到處飛,是否需要專門吸毛的吸塵器?不能照顧極少數而忽視多數人的感受,一樣是不公平。
」
事實上,導盲犬遭遇的尷尬
除了大眾的認知不足外
相關法律法規的不完善
也是重要原因之一
目前,關於攜帶導盲犬出行規定的,尚無專門的法律法規。新修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》只有一條相關內容:
「盲人攜帶導盲犬出入公共場所,應當遵守國家有關規定。」
我國《無障礙環境建設條例》規定:
「視力殘疾人攜帶導盲犬出入公共場所,應當遵守國家有關規定,公共場所的工作人員應當按照國家有關規定提供無障礙服務。」
劃重點
機場、火車站、酒店均屬於公共場所,也就是說,法律規定是允許攜帶導盲犬進入賓館的。但是卻未明確導盲犬是否可以和視障者共同入住酒店房間。
同樣,法律、法規也沒有禁止導盲犬與視障者共同入住酒店房間。在是與否之間,沒有明確的約定。導致在實際操作中,酒店基本都根據自身情況制定了相關的標準。
具體到上海
根據《上海市養犬管理條例》第二十三條規定:
「禁止攜帶犬只進入辦公樓、學校、醫院、體育場館、博物館、圖書館、文化娛樂場所、候車(機、船)室、餐飲場所、商場、賓館等場所或者乘坐公共汽車、電車、軌道交通等公共運輸工具。」
不過也明確說明:
「盲人攜帶導盲犬的,不受本條規定的限制。」
同樣允許盲人攜帶導盲犬進入商場、賓館等公共場所,但對於是否可以入住賓館,也沒有明確規定。
一名長期研究導盲犬規定的業內人士認為,允許盲人攜帶導盲犬進入賓館,就是為了方便盲人在賓館期間生活和開展活動,如果拒絕導盲犬入住,就失去了攜帶導盲犬進賓館的意義。
事實上,允許盲人攜帶導盲犬進入賓館,卻不允許同時入住既不符合邏輯,也與《上海市養犬管理條例》的精神相違背。
專家呼籲
關愛殘疾人應該實實在在為他們打開方便之門,而不是應該設置重重障礙。酒店等公共場所的無障礙服務應該更加人性化,而不是墨守成規。政府也應該在政策法規的制定上更加完善,從制度層面規範社會行為。
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來源:tw.gigacircle.com