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2019年4月9日 下午11:52

圖 / 關於AI 對工作的影響 老闆跟你想的不一樣

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微軟與IDC亞太區發布針對台灣100位企業領導者、104位員工進行的《未來預備式：藉助AI掌握亞洲的增長潛能》調查，其中談及AI會創造工作機會或者取代員工？有22%企業領導者認為科技將會取代員工，然而，有趣的是，企業員工對於此議題則抱持較樂觀的態度，只有2%認為AI將取代工作，

這項研究指出，台灣企業領導者和員工都相當看好AI對就業前景帶來的影響。大多數人(56%的企業領導者和77%的員工)相信AI將可幫助他們把現有職務處理地更好，或者有效減少重複性的任務。

談及AI會創造工作機會或者取代員工？有13%的企業領導者認為AI將帶來全新的工作機會，但仍有22%認為科技將會取代員工；有趣的是，企業員工對於此議題抱持較樂觀的態度，只有2%認為AI將取代工作，而有14%認為AI將帶來工作機會。同時，也有7%的員工認為在未來三年內他們的工作將不會受到任何影響。

企業領導者比員工更重視軟實力

調查中也發現，企業領導者比員工所認為的更重視軟實力，雙方最大的認知差異在於數位技能、溝通與協調能力、適應力與學習力三方面，企業決策者重視度都比員工超過一成左右。