在 這個時代，物流業可以說是最蓬勃發展的產業之一，幾乎各行各業的人都要仰賴他們的快速到貨；各家物流業除了不斷拓展服務范圍，加快貨物處理的速度外，也在 很多地方下了不少心思。而在1919年於日本成立的「黑貓宅急便」，就被稱為「世界上最好的運輸公司」，到底他們有哪些優點，能夠獲得顧客的一致贊揚呢？   ▼ 大家都很熟悉的黑貓宅急便一開始的名稱只有「大和運輸」（???運輸），1919年由初代社長小倉康嗣創立，他也構思出了黑貓宅急便的LOGO：一只黑貓 叼著自己的小孩，代表送貨員都會把貨物當作自己的小孩呵護。因為這個LOGO很有辨識度，後來又有另名為黑貓宅急便，現在它也是日本規模最大的物流業。那 為什麼日本人民會這麼愛它呢？       ▼1. 無論你在哪裡，黑貓都有辦法把貨物送到。在最近的強大寒流影響下，日本也有很多地方開始下雪，但是這對黑貓宅急便來說仍然不算阻礙，在各地都有看到他們出 動「特種車輛」，用帥氣的姿態在雪地上送貨喔！       ▼2. 就算只有一個郵政編號和電話，他們也有辦法把貨物送到。雖然收件者的資訊殘缺不全，但黑貓宅急便不會直接把貨物退回去，他們會再利用這些資訊，找出這個包 裹應該往哪去。只有電話跟郵政編號也能查到實在太神通廣大了！     ▼3. 他們會把易碎物品都當成布丁來對待。當然不是指司機們會把它拆來吃…很多人都擔心脆弱的物品會在運輸過程中毀壞，但黑貓宅急便會像保護柔軟布丁那樣呵護 它！     ▼4. 他們會努力工作直到失去了手套。黑貓宅急便都有配給員工止滑手套，而且這手套上還有很多貓肉球！工作原則就是不斷努力，直到手套破爛為止！     ▼5. 雖然買不到員工用的那種手套，但顧客還是可以得到可愛的貓肉球手套。只要使用黑貓宅急便累積到150點，顧客就可以選擇免費兌換到這個超可愛的貓肉球手 套，還有綠色、粉紅、藍色、黃色可以挑，每個都很萌啊！     ▼6. 他們隨時都會注意貓咪。為了維護他們的LOGO，不管是躺在車蓋上或躲在車底下的流浪貓，員工都會很關心它們喔！     ▼7. 他們在環保上也盡了一份心力。運輸業通常都是要靠「車」來運送的，但為了環保的考量，黑貓宅急便現在也投入了很多自行車的使用，現在路上隨時都可以看到他 們的身影羅！     ▼8. 他們會把貨物帶上公車。一樣是為了環保的考量，送貨員有時會直接抱著貨物上同路線的長途公車，這樣不但能節能減碳，還能替客戶省下運送的成本！       ▼9. 他們會幫助對手的運輸公司。雖然運輸業彼此是競爭的關系，但一旦在路上看到有危難，他們都會齊心協力地幫忙！左二的就是黑貓宅急便的員工，車輛故障的則是 佐川運輸的員工。     ▼10. 他們提供了超可愛的送貨箱。黑貓宅急便的紙箱可以讓貓奴們DIY成一台喵喵巴士，而原本就很喜愛紙箱的的喵星人們也肯定會鑽進去！     ▼11. 在包裹上也可以感覺到萌點。在撕開包裹的封條上，日本黑貓宅急便特地多加了幾只躍動的黑貓，雖然只是個小小的巧思，卻能讓每個人撕開時都有點小開心～     ▼12. 他們贊助了吉卜力工作室的《魔女宅急便》。「宅急便」是黑貓宅急便在創辦時，標榜「宅配到府」所研發的辭匯，後來《魔女宅急便》也想使用這個字匯，黑貓宅 急便不但同意使用，也提供了贊助…當然有很大的原因可能是為了裡面那只可愛黑貓的奇奇！     黑 貓宅急便是已經快要發展100年的老公司，從當初單純的送貨以來，也經歷許多的變革，並開發了許多項新服務。看完這些理由就能知道，它能位在日本運輸業龍 頭的寶座，果然是有一定道理的啊！動動你的手指把它分享出去，讓更多人認識到這間公司吧！   本 文經過授權請勿轉載，看更多文章請到 bomb01.com