知名連鎖平價五金批發賣場「小北百貨」，因物美價廉又採24小時營業，深受消費者喜 愛，目前全台已拓展至超過100家分店。不過其創辦人黃卜文卻傳出在10月22日猝逝家中，享年54歲。 黃卜文的發跡過程相當傳奇，先天患有小兒麻痺的他，原本在台南小北夜市經營海產熱炒 店，一度還擁有5家分店，只是後來因經濟不景氣生意下滑，而決定關店轉行。由於黃卜文和五金大盤商熟識，於是本來對百貨業根本一竅不通的他，1994年時 毅然決然砸了100多萬元，就在原地搭起棚架賣起五金用品來了，並將店名取名為「小北百貨」。 （圖／小北百貨臉書） 右2為黃卜文。（圖片來源） 小北百貨不但走平價路線，品項也相當多元齊全，舉凡機械五金、建築五金、建材五金、 裝潢五金、家庭五金、水電五金......等各種生活用品，你想得到的、你沒想到的都能在小北百貨找到，後來更因為推出24小時服務而大受歡迎，還被網友 們封為「家長救星」，因許多家長表示常常遇到小孩若半夜才突然想起來缺文具、美勞用品，小北百貨這時就拯救了他們。 （圖／udn.com） 《今周刊》曾報導，黃卜文在1990年代時就已前往中國及東南亞各地尋找新貨源，進 而鞏固了穩定又價廉的商品來源。而24小時營業更是小北百貨的成功之道，據說有一回深夜，店門關了以後卻有顧客急切地敲著門，黃卜文只好勉為其難地開門應 客，客人感激地對他說：「還好你肯賣，以後只要急用，我都會來光顧！」而這句話也點醒了黃卜文，與其和別人搶生意，倒不如「撿人家不肯做的生意！」於是 24小時營業應運而生。此外，黃卜文還有個獨特的生意哲學，就是大膽引進別人不願意販售的冷門商品，不但吸引了客人特地上門找貨，也連帶帶動其他主流商品 的銷售量。 （圖／聯合報資料照） 值得一提的是，黃卜文為了獎勵員工、讓員工長期投入，只要開設新分店，店長一定從現 有員工中升任，絕不「空降」，而且新店長還可出資入股；每家店員工約佔股15%，特別是有賺錢的門市才讓員工認股，讓不少員工深受感動，進而提升各店的績 效。 （圖／中央社） 黃卜文的弟弟黃義弘曾淡然表示：「我們總是做人家不想做的事情、賣人家不想賣的東 西、留人家留不住的人才！」而如此傳奇、有獨特經營哲學的人物如今卻驟逝了，也著實讓人深感惋惜。 參考來源