福斯汽車3-4年保固非常刁難之經驗分享

作者:張志維       2017-10-12 23:00:57


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給各位VAG車系車主分享一下
 
或許也有不少人跟我有同樣的經歷
 
如果你將來考慮買VAG車系的車
 
你最好看一下,並且仔細思考一下
 
大家對福斯汽車廣告最有印象的是什麼?
 
我想不外乎就是4年不限里程保固
 
因為大家對DSG是又愛又恨
 
會買下去的大概也都是衝著4不限里程保固這個點
 
現在跟各位分享我在福斯台中復興場的經歷
 
是這樣的
 
這部VW Touran 1.6 TDI是公司車,老闆叫我選一台車,其他同事也有給意見
 
但是,是我堅持要買VW Touran的,因為多方比較後看起來四年不限里程是比較合乎我們的需求
 
從下面的保養紀錄,就可以看出來2年半就跑了接近13萬5千公里
 
其他廠牌的保固大概也是3-4年,里程數限制在15萬以下
 
現在來講重點,福斯汽車的保固分為1-2年以及3-4年
 
一般人很少會注意到為什麼這這樣分?
 
當然我也是最近才知道(最後一次在原廠保養的時候)
 
1-2年的保固是福斯原廠給的
 
3-4年的保固是保險公司負責的
 
基本上1-2年的保固是不會有什麼特別的問題(應該吧?)
 
但是,千萬要注意
 
1-2年的保養是跟3-4年的保固息息相關
 
如果你希望可以受到完整的4年不限里程保固
 
一定要注意準時回廠繳保護費
 
除此之外,確定你的里程沒有超過保養規費的里程
 
也就是每15000公里或1年"之內",一定要回廠保養
 
如果1-2年的保養紀錄"不良"
 
那你就不要笑想3-4年的保固了
 
何謂1-2年保養紀錄不良?
 
你可以參考我照片的保養紀錄
 
1-2年內就有3次超過原廠所規定的保養里程才回去保養
 
3次總計13000公里以上
 
雖然我覺得我每5-6個月就回廠保養
 
是個好棒棒der凱子,原廠開的單幾乎都不砍
 
什麼正時皮帶、電瓶之類的,原廠說換那就換
 
好了!
 
現在這台車1-2年的保固過了
 
今年開始是3-4年的保固,是保險公司負責的部分了
 
事情就是發生在這部車在2015/2/15的保養
 
當天有事去台北,因為有德國廠商來拜訪
 
實際上2016/2/14下午就把車牽到台中復興場了
 
在2016/2/14到台中復興場的時候,跟該廠人員交代這部車冷氣不冷然後順便保 養
 
接著再2016/2/15大約中午,台中復興場說保養完成,但是冷氣壓縮機壞了
 
連工帶料修好要花費5萬3千的樣子(好像啦,反正就是5萬多)
 
當下就問了,沒有保固嗎?
 
"不是4年不限里程嗎?"
 
廠方的接待回覆我說
 
不好意思,X先生
 
您的車不符合保固資格~
 
接下來我再問他
 
那照你這樣說,我的車不就完全沒有保固了?
 
廠方回覆我
 
是的,是這樣沒錯~
 
當下我就覺得心裡很幹
 
既然這部車已經不符合原廠的保固資格(什麼保固都沒有了)
 
那為何都沒有提醒?
 
如果知道車子已經沒有保固了
 
我才不會把車開回原廠保養勒
 
這次15000公里的保養(3-4年的第一次保養),我提前13公里回來保養
 
被原廠坑了1萬6的保養費,然後才說車子沒有保固
 
而且就因為1-2年的保養紀錄不良
 
如果花錢買保固,保險公司絕對是不可能保險給付
 
在前一次的保養
 
我有問過關於4年之後延保的事情
 
4年之後的延保,通通都是保險公司負責的
 
所以只要一不注意,就等於把錢白白送給保險公司
 
所以只能奉勸各位
 
VAG的車保養要"準時"
 
而且一定要回"福斯原廠"
 
乖乖地繳保護費
 
絕對不要想烙跑
 
不然4年不限里程保固絕對會被死當
 
不然4年不限里程保固絕對會被死當
 
不然4年不限里程保固絕對會被死當
 
有沒有覺得很重要?
 
應 尾 我 說 了 3 次
 
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其他我想到的
 
大概就是,請各位VAG車主在1-2年保固快要結束之前
 
請原廠把把養紀錄調出來
 
仔細地詢問,確認依照你目前的保養紀錄狀況
 
是否會影響到車輛3-4年的保固是否正常、權益不受損
 
如果很幸運的你爽了4年都有保固
 
之後每年的延保也是要做一樣的查詢確認動作
 
應 尾 原廠的保固絕對是會越來越刁難
 
然後保固的項目越來越少
 
希望各位不會因為自備機油至種事而被死當保固
 
但是像我這樣2年半就跑了13萬多公里的人應該也不多
 
算是奇葩唄~
 
就像前面提到的1-2年跟3-4年的保固
 
是不同公司負責的
 
所以不管你的VAG車子情況如何
 
在1-2年保固結束到期之前
 
能出保就出保
 
不管你的車問題有多輕微或者完全沒問題
 
我這部車在大概接近2年10萬公里的時候
 
有抖動情況發生,都是在1檔換2檔的時候
 
重踩油門特別抖,爬坡也超抖
 
還好及早處理,剛好趁著1-2年保固還在
 
回廠處理了3天吧
 
水幫浦漏水也一併處理掉了
 
聽說Touran必壞的物品就這幾樣
 
1.DSG抖動:更換離合器片,可能有解
 
2.水幫浦漏水:出保換新
 
3.冷氣壓縮機:給外面處理,價錢不到原廠的一半,如果找得到台製翻修品價錢會在更 低
 
千算萬算,保固總會有澳子的一天
 
這部Touran,2年半就從原廠畢業
 
是好是壞,我也不知道
 
不過以後的保養費絕對是原廠的減一半還有剩
 
反正原廠覺得我這部車沒有資格繳保護費
 
那就只好找其他人繳囉
 
說了這麻多
 
我覺得Touran這部車確實還不錯啦
 
我習慣DSG自手排變速箱之後
 
就不太喜歡開一般的自排車了
 
這台車確實空間運用還不錯
 
可是煞車實在滿遲鈍
 
所以一定要保持安全距離
 
原本還想寫更多的
 
不過還是算了
 
我也很忙懶得再講了
 
希望老天保佑這部Touran的DSG變速箱可以長命10歲~
 
雖然我這次掛的是冷氣壓縮機~
 
 
 
    
 
來 源:tw.images.search.yahoo.com
 



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