在公眾場合有時候會遇到小孩大聲吵鬧，或是做出不禮貌的行為，家長要不是常常驚慌失措地嚴厲斥責，就是連管都不管，到底這種時候應該要怎麼教育小孩，才是正確的行為呢？
以下這個案例也許可以給你一些啟發喔！
媽媽帶7歲的奇奇到外面搭乘電梯，但靠近樓層鍵的奇奇竟然突然心血來潮，把所有的按鍵都按下去了！
他本來想用這個玩笑逗媽媽開心，卻引起了其他電梯乘客的抱怨。
電梯裡的乘客用很明顯的音量責罵說：「這孩子怎麼這麼沒教養！」「我還要趕著回家煮飯，這不是在浪費我時間嗎？」
「明明沒事，卻亂按電梯，真是的！」「現在的小孩越來越討人厭了，上次也有遇到一個，差點把我氣死！」
聽著這些斥責的聲音，奇奇嚇得縮起身子，也不知道該做什麼反應，眼看他頭越來越低，委屈地就要掉淚了，奇奇的媽媽卻摟住他肩膀，用誠懇地語氣向電梯裡的大家說：「真是不好意思，我家的小孩不是沒有教養，只是他有點調皮，他現在知道錯了。對吧，奇奇？」
媽媽低頭看著他，「跟電梯裡的叔叔阿姨道歉吧！」
知道自己做錯的奇奇才銜著眼淚鄭重道歉，電梯裡的氣氛也稍微和緩了一些。
看到奇奇聽話照辦後，媽媽又對他說：「奇奇，待會電梯停在哪一層，你就要報出是哪一層到了，然後認真地說一句『給大家添麻煩了』，知道嗎？」
奇奇聽了連忙點頭。 接下來的每一層樓，奇奇都用稚嫩地口音喊著「第幾層樓到了」，然後門一關上就說：「給大家添麻煩了！」
童音迴響在安靜的電梯內，別說大家早就沒生氣了，現在都覺得不好意思了起來。
有人聽了聽勸說：「沒關係啦，不用這麼小題大作。」
但奇奇媽媽堅定地說：「沒關係的，讓孩子改症他的錯誤，他會記憶更深刻。」
後來電梯裡的乘客走出去時，都會對奇奇笑笑說「謝謝你」，看到大家友善的態度，奇奇的笑容也回來了。
之後他在電梯裡遇到其他吵鬧的小孩，還會嚴肅告誡他們要保持安靜。
常說小孩的教育要即時，因為兒童時期正好在人格養成的階段，如果這時候家長沒有給他正確的觀念，可能長大之後的思維就會產生偏差；就像奇奇的例子一樣，雖然按錯電梯只是件小事，但如果媽媽沒有告誡他，他可能不覺得造成別人的不便也沒關係，成為一個沒有體諒心的人。
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